Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: August 2026 · Gültig für alle Verträge zwischen der Kash Group GmbH (startsite.ch) und ihren Kundinnen und Kunden.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Kash Group GmbH, Buchenstrasse 65, 4500 Solothurn („wir", „startsite.ch") und ihren Kundinnen und Kunden („du", „Kunde") über die Erstellung, den Betrieb und den Support von Websites. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Vertragsabschluss
Das unverbindliche Erstgespräch dient der Bedarfsklärung und begründet noch keinen Vertrag. Auf dessen Basis erhältst du eine individuelle Offerte mit Leistungsumfang und Preis. Der Vertrag kommt zustande, sobald du die Offerte schriftlich (auch per E-Mail) bestätigst oder die vereinbarte Anzahlung leistest.
3. Leistungsumfang
Massgebend für den Leistungsumfang ist die von dir bestätigte Offerte. Die auf der Website dargestellten Pakete (Start, Grow, Individuell sowie Starter, Business, Premium) sind Richtwerte zur Orientierung; der genaue Umfang wird für jedes Projekt individuell festgelegt. Im Rahmen der Erstellung ist eine Korrekturrunde zum ersten Entwurf inklusive. Weitergehende Änderungswünsche ausserhalb des vereinbarten Umfangs werden nach Aufwand zu einem vorgängig kommunizierten Ansatz zusätzlich verrechnet.
4. Mitwirkungspflichten
Du stellst uns die für dein Projekt nötigen Inhalte (Texte, Bilder, Logo, Zugangsdaten o. Ä.) in nützlicher Frist zur Verfügung und gibst Rückmeldungen zu Entwürfen zeitnah. Angaben zur Umsetzungsdauer (z. B. „rund 7 Tage") sind Richtwerte und setzen eine entsprechend zügige Mitwirkung deinerseits voraus; verzögert sich diese, verschiebt sich der Zeitplan entsprechend, ohne dass uns daraus ein Nachteil entsteht. Du bestätigst zudem, dass du an sämtlichen von dir gelieferten Inhalten die nötigen Rechte besitzt und stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Rechtsverletzung durch von dir gelieferte Inhalte entstehen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die in der bestätigten Offerte genannten Preise in Schweizer Franken. Für die einmalige Erstellung wird eine Anzahlung von 50% des vereinbarten Preises bei Auftragserteilung fällig, die restlichen 50% vor der Live-Schaltung der Website. Leistungen für den laufenden Betrieb (Hosting, Wartung, Support) werden je nach gewähltem Abrechnungszyklus monatlich oder jährlich im Voraus in Rechnung gestellt. Rechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, angemessene Mahngebühren sowie den gesetzlichen Verzugszins zu erheben und weitere Leistungen bis zum Ausgleich ausstehender Beträge zu sistieren, inklusive einer vorübergehenden Deaktivierung der Website.
6. Laufzeit und Kündigung des laufenden Betriebs
Verträge über Hosting, Wartung und Support haben ab Live-Schaltung eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist der Vertrag jederzeit auf das Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar. Die Kündigung erfolgt schriftlich, z. B. per E-Mail an info@startsite.ch. Bei jährlicher Abrechnung endet der Vertrag frühestens auf das Ende der laufenden, bereits bezahlten Jahresperiode. Eine Kündigung des laufenden Betriebs betrifft ausschliesslich die Hosting- und Support-Dienstleistung; sie hat keinen Einfluss auf dein Eigentum an der Website gemäss Ziffer 8.
7. Gewährleistung
Wir beheben Mängel, die auf eine Abweichung von der vereinbarten Leistungsbeschreibung zurückzuführen sind, innert angemessener Frist kostenlos, sofern du sie innert 30 Tagen nach Fertigstellung meldest. Keine Gewähr übernehmen wir für Inhalte, die du selbst lieferst oder freigibst, sowie für Fehler oder Beeinträchtigungen, die durch nachträgliche Änderungen deinerseits oder durch Dritte entstehen.
8. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Preises verbleiben sämtliche Rechte an Konzept, Design, Programmierung und Inhalten der Website bei der Kash Group GmbH. Nach vollständiger Bezahlung gehen die Nutzungsrechte an der für dich erstellten Website vollumfänglich auf dich über; auf Wunsch übertragen wir eine von uns registrierte Domain jederzeit auf deinen eigenen Account. Ausgenommen sind lizenzierte Inhalte Dritter (z. B. Stock-Fotos, Schriften, Plugins), für die weiterhin die jeweiligen Lizenzbedingungen der Anbieter gelten. Wir dürfen realisierte Projekte als Referenz in unserem Portfolio sowie zu Marketingzwecken zeigen, sofern du dem nicht schriftlich widersprichst.
9. Verfügbarkeit und Haftung
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der von uns betreuten Websites, garantieren jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit; wir sind insbesondere nicht verantwortlich für Ausfälle unserer Hosting-Partner, höhere Gewalt, Internetstörungen oder Angriffe Dritter. Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Jegliche Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust wird im gesetzlich zulässigen Umfang wegbedungen. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung in jedem Fall auf die Höhe der für die betroffene Leistung bezahlten Vergütung beschränkt.
10. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten im Rahmen der Vertragsabwicklung richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
11. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB jederzeit anpassen. Für bereits laufende Vertragsverhältnisse gelten wesentliche Änderungen erst 30 Tage nach Mitteilung an dich; bist du damit nicht einverstanden, kannst du den laufenden Betrieb innert dieser Frist ausserordentlich auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt; die unwirksame Bestimmung wird durch eine ihr wirtschaftlich möglichst nahekommende, gültige Regelung ersetzt. Nebenabreden bestehen keine, ausser sie wurden schriftlich vereinbart.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Für Kundinnen und Kunden, die nicht als Konsumentinnen oder Konsumenten im Sinne des Gesetzes gelten (z. B. Unternehmen und Selbstständige), ist ausschliesslicher Gerichtsstand Solothurn, Schweiz. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.